Öz Kayasan – Traktör Ekipmanlarında Yeni Bir Marka
Sık Sorulan Sorular
Buradasınız: Anasayfa / Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Firmamız hakkında tüm merak ettiklerinizi aşağıdaki sorular içinde bulabilirsiniz
ÖZKAYASAN hangi tür tarım makineleri üretmektedir?
Cevap: ÖZKAYASAN, traktörler için çeşitli ekipmanlar ve tarım makineleri üretmektedir. Ürünlerimiz arasında pulluklar, tırmıklar, ekim makineleri, toprak işleme makineleri ve daha birçok tarım ekipmanı bulunmaktadır. Her bir ürün, tarımın verimliliğini artırmayı hedefleyen yüksek kalite ve dayanıklılıkla üretilmektedir.
Ürünlerinizin garantisi var mı?
Cevap: Evet, ürettiğimiz tüm tarım makineleri, belirli bir garanti süresiyle birlikte sunulmaktadır. Garanti süresi, ürün tipine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Ürünlerinizi yalnızca Türkiye'de mi satıyorsunuz?
Cevap: Hayır, ÖZKAYASAN olarak ürünlerimizi sadece Türkiye’de değil, aynı zamanda Türk Cumhuriyetleri ve komşu ülkelerdeki birçok pazara da ihraç etmekteyiz. Yurt dışındaki müşterilerimizle de güçlü iş ilişkileri kurmaktan gurur duyuyoruz.
Özelleştirilmiş makineler üretiyor musunuz?
Cevap: Evet, özel ihtiyaçlara göre tasarlanmış makineler üretiyoruz. Tarım sektöründeki farklı gereksinimlere uygun olarak, müşterilerimizin talepleri doğrultusunda özelleştirilmiş çözümler sunabiliyoruz. İhtiyacınız doğrultusunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Öz Kayasan Tarım makinelerinin teknik destek hizmeti sağlıyor musunuz?
Cevap: Evet, ürünlerimizin satış sonrasında da teknik destek ve bakım hizmeti sağlıyoruz. Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, uzman ekibimiz size yardımcı olacak ve makinelerinizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için gereken desteği sunacaktır.
Nasıl sipariş verebilirim?
Cevap: Sipariş vermek için, web sitemiz üzerinden iletişime geçebilir veya doğrudan telefonla bize ulaşabilirsiniz. Satış ekibimiz, ihtiyaçlarınıza uygun makineler hakkında size detaylı bilgi verecek ve sipariş sürecini kolaylaştıracaktır.
Ürünlerin teslim süresi nedir?
Cevap: Ürünlerin teslim süresi, sipariş verilen ürünün tipine ve stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Genellikle teslimatlar 1 ila 4 hafta arasında değişmektedir. Daha hızlı teslimat seçenekleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
ÖZKAYASAN makinelerinin bakım ve onarım işlemleri nasıl yapılır?
Cevap: ÖZKAYASAN makineleri için bakım ve onarım hizmetleri, yetkili servislerimiz tarafından sağlanmaktadır. Ürünlerinizin düzenli bakımlarını yapmak, makinelerinizin ömrünü uzatır ve verimliliğini artırır. Bakım talimatları ve detaylar hakkında servis departmanımız size yardımcı olacaktır.
Makine kullanımına dair eğitim veriyor musunuz?
Cevap: Evet, makinelerimizin kullanımıyla ilgili olarak kullanıcı eğitimleri vermekteyiz. Bu eğitimler, ürünlerin doğru kullanımı, bakım ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi verir. Eğitim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yedek parça temini sağlıyor musunuz?
Cevap: Evet, ürettiğimiz makineler için yedek parça temini sağlamaktayız. Yedek parça talepleriniz için yetkili satış noktalarımızla veya doğrudan firmamızla iletişime geçebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Cevap: Çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Bunlar arasında banka havalesi, kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleri yer alabilir. Detaylar için satış ekibimizle görüşebilirsiniz.
ÖZKAYASAN makinelerinin çevre dostu özellikleri var mı?
Cevap: Evet, çevre dostu üretim teknikleri kullanarak, makinelerimizin çevre üzerindeki olumsuz etkilerini en aza indirmeye çalışıyoruz. Verimli ve çevreye duyarlı çözümler sunmak, üretim süreçlerimizin temel hedeflerinden biridir.
Ürünlerinizi nasıl satın alabilirim?
Cevap: Ürünlerimizi web sitemiz üzerinden kolayca satın alabilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünü seçtikten sonra, ödeme işlemini güvenli bir şekilde kredi kartı ile tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Cevap: Üye girişi yaptıktan sonra, kullanıcı panelinizden sipariş takibi yapabilirsiniz. Sipariş durumunuzu kolayca görüntüleyebilir ve teslimat sürecine dair tüm bilgilere erişebilirsiniz.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Cevap: Ödemelerinizi kredi kartı, banka transferi gibi yöntemlerle güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Ödeme sayfasında ödeme seçenekleri yer almaktadır.
Web sitemize nasıl üye olabilirim?
Cevap: Web sitemize üye olmak oldukça kolaydır. Ana sayfamızda bulunan Üye Ol butonuna tıklayarak gerekli bilgilerinizi doldurabilirsiniz. Üyelik işlemi tamamlandığında, sipariş takibi ve teklif talepleri gibi işlemlerinizi daha kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Teklif talebi nasıl oluşturabilirim?
Cevap: İhtiyacınız olan ürün veya makinelerle ilgili teklif almak için, ürün sayfasında yer alan Teklif İste butonunu kullanabilirsiniz. Bu alan üzerinden taleplerinizi gönderebilir ve size özel teklif almak için iletişime geçebilirsiniz.
Üyelik işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Cevap: Üyelik işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için gereken tüm bilgileri sağlayacağız.
Siteden alışveriş yaptıktan sonra iptal veya değişim yapabilir miyim?
Cevap: Alışverişinizle ilgili iptal veya değişim talepleri için, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren belirli bir süre zarfında işlem yapılabilmektedir. İptal veya değişim işlemleri hakkında detaylı bilgi almak için müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.
Fiyatlarınız nasıl belirleniyor?
Cevap: Ürün fiyatlarımız, kalite ve üretim maliyetlerine dayalı olarak belirlenmektedir. Web sitemiz üzerinden tüm ürünlerin güncel fiyatlarını görebilirsiniz. Ayrıca, büyük alımlar için özel teklifler ve indirimler de sunabiliyoruz.
Detaylı Bilgi İçin Bizi Arayın